راهنمای ثبت سفارش از فروشگاه اکتیواسپرت
ما در اکتیواسپرت تلاش کرده‌ایم فرآیند خرید آنلاین کفش و لباس ورزشی اورجینال را برای شما ساده و سریع کنیم. با دنبال کردن مراحل زیر می‌توانید به‌راحتی سفارش خود را ثبت کنید.
۱. انتخاب محصول
ابتدا از میان دسته‌بندی‌های متنوع اکتیواسپرت
محصول موردنظر خود را انتخاب کنید. در صفحه محصول، تمامی جزئیات شامل توضیحات، تصاویر و قیمت درج شده است.
۲. انتخاب سایز مناسب
برای اطمینان از انتخاب سایز صحیح:
- برای پیدا کردن سایز مناسب، از صفحه راهنمای اندازه‌گیری پا برای کفش و از صفحه راهنمای اندازه‌گیری بدن برای لباس دیدن کنید.
- برای انتخاب سایزاز راهنمای انتخاب سایز کفش ورزشی و راهنمای انتخاب لباس ورزشی موجود در سایت استفاده کنید.
- سایز موردنظر خود را از منوی انتخاب سایز انتخاب کنید.
۳. افزودن به سبد خرید
پس از انتخاب سایز، روی دکمه «افزودن به سبد خرید» کلیک کنید.
شما می‌توانید سبد خرید خود را مشاهده کرده و تعداد محصولات را مدیریت کنید.
۴. ثبت اطلاعات و ورود به حساب کاربری
برای تکمیل خرید، لازم است در سایت ثبت‌نام کنید یا با حساب کاربری خود وارد شوید.
اطلاعات تماس و آدرس ارسال را با دقت تکمیل کنید تا هماهنگی ارسال به‌درستی انجام شود.
۵. انتخاب روش پرداخت
ما در اکتیواسپرت سه روش پرداخت متفاوت ارائه می‌دهیم تا شما با آرامش و انعطاف بیشتر خرید کنید:
الف) پرداخت آنلاین از طریق درگاه بانکی مستقیم
با این روش، پرداخت از طریق درگاه امن بانکی انجام شده و سفارش شما به‌طور خودکار ثبت و پردازش می‌شود.
ب) خرید قسطی با درگاه اسنپ‌پی
اگر قصد خرید به‌صورت اقساطی دارید، می‌توانید با استفاده از درگاه قسطی اسنپ‌پی مراحل پرداخت را در چند قسط انجام دهید.
ج) کارت به کارت
در صورت تمایل به پرداخت کارت به کارت، پس از ثبت سفارش، از طریق واتساپ پشتیبانی اکتیواسپرت شماره کارت دریافت کرده و پرداخت را انجام دهید. سپس رسید پرداخت را ارسال کنید تا سفارش شما تأیید شود.
6. ثبت سفارش تلفنی و واتساپ
اگر در طول فرآیند خرید با مشکلی مواجه شدید، می‌توانید:
با پشتیبانی تلفنی اکتیواسپرت تماس بگیرید.
از طریق واتساپ سفارش خود را ثبت کنید یا شماره کارت برای پرداخت کارت به کارت دریافت کنید.
7. هماهنگی پس از خرید
پس از تکمیل فرآیند خرید، کارشناسان پشتیبانی اکتیواسپرت با شما تماس می‌گیرند یا از طریق واتساپ هماهنگی‌های لازم برای ارسال سفارش را انجام می‌دهند.
نکات مهم:
- تمام سفارش‌ها پس از تأیید پرداخت و هماهنگی، بسته‌بندی و ارسال می‌شوند.
- برای پیگیری سفارش می‌توانید از بخش “حساب کاربری > سفارش‌های من” یا پشتیبانی واتساپ استفاده کنید.
- سفارشات ثبت‌شده قبل از ساعت 15 همان روز پردازش و ارسال می‌شوند.
